5 Cara Mengatasi Penangguhan Pembayaran BPJS & Penyebab 2024

Cara Mengatasi Penangguhan Pembayaran BPJS – Saat ini BPJS Kesehatan banyak dipilih karena tarif yang lebih terjangkau dibanding jaminan asuransi lainnya. Namun pengguna BPJS sering mengeluhkan muncul masalah penangguhan pembayaran yang dapat terjadi kapan saja.

Senada dengan BPJS NONAKTIF KARENA PREMI, status kepesertaan akan dibekukan sehingga semua manfaat tidak bisa digunakan. Biasanya muncul status peserta pemberitahuan penangguhan pembayaran ketika kita cek menggunakan fasilitas dari BPJS Kesehatan.

Sampai saat ini memang belum ada penjelasan resmi dari BPJS sehingga membuat banyak orang bingung. Namun jika kita teliti secara rinci pastinya akan ada beberapa penyebab kenapa status BPJS penangguhan pembayaran muncul.

Memang status tidak aktif penangguhan pembayaran mayoritas dijumpai pada akun yang belum melunasi iuran bulanan, namun ada pula penyebab lainnya. Supaya lebih jelas kalian bisa simak cara mengatasi penangguhan pembayaran BPJS dari situs Pakaibpjs.com dibawah ini.

Arti Penangguhan Pembayaran BPJS

cara cek penangguhan pembayaran bpjs

Arti penangguhan adalah pembayaran ditunda sepenuhnya ataupun sebagian dengan alasan keuangan. Pada BPJS apabila peserta ditangguhkan masih bisa diatasi selama pengguna memenuhi persyaratan dan bersedia membayar tagihannya.

Pada dasarnya cara mengatasi penangguhan pembayaran BPJS dapat dilakukan dengan beberapa langkah termasuk memeriksa kepesertaan. Namun perlu diketahui saat status yang muncul nonakitf maka kartu kalian tidak akan dapat dipakai.

Ciri ciri akun ditangguhkan adalah tampil tulisan merah PENANGGUHAN PESERTA. Selain itu jika membuka Mobile JKN maka akun kamu akan ditandai dengan ikon bulat silang berwarna merah pada bagian kanan.

Kenapa Status BPJS Penangguhan Pembayaran ?

Penangguhan pembayaran memang akan menyulitkan kalian ketika membutuhkan untuk berobat ataupun rawat inap/ Terdapat beberapa penyebab umum mengapa tampil penangguhan pembayaran BPJS bisa jadi dari iuran, sistem, perubahan data atupun faktor lainnya sebagai berikut.

  • Belum melakukan pembayaran iuran bulanan BPJS atau menunggak.
  • Adanya perubahan kepesertaan BPJS misalnya dari mandiri ataupun PBI menjadi tanggungan perusahaan.
  • Satu anggota keluarga tidak membayar iuran sehingga seluruh akun terdaftar ditangguhkan.
  • Merupakan akun BPJS baru dimana membutuhkan aktivasi maksimal 14 hari.

Waktu Penangguhan Peserta BPJS

Berikutnya adalah waktu ditangguhkan dimana akan berbeda beda untuk tiap pengguna dan tidak bisa dipastikan. Namun untuk peserta yang melakukan perubahan kepesertaan kedalam jaminan perusahaan maka bisa aktif setelah iurannya sudah dibayarkan.

Sedangkan untuk akun mandiri akun akan langsung aktif ketika melakukan cara membayar penangguhan pembayaran BPJS semua anggota keluarga. Ketika masa penangguhan kamu tidak dapat memakai BPJS untuk berobat sehingga wajib membayarnya.

Cara Cek Penangguhan Pembayaran BPJS

Kemudian untuk cara cek penangguhan pembayaran BPJS dapat kamu lakukan secara mudah dengan login website resmi BPJS. Kalian juga dapat memeriksanya memakai aplikasi Mobile JKN ataupun kirim SMS dengan format berikut ini.

NIK(spasi)Nomor_KTP atau NOKA(spasi)Nomor_kartu_BPJS

Kirim ke 087775500400

Cara Mengatasi Penangguhan Pembayaran BPJS

cara membayar penangguhan pembayaran bpjs

Akan ada beberapa cara mengatasi penangguhan pembayaran BPJS yang dapat kalian coba supaya fasilitas dan manfaatnya kembali dapat digunakan. Selama kartu BPJS belum diblokir ataupun nonaktif kalian dapat menggunakan cara berikut.

Cara Membayar Penangguhan Pembayaran BPJS

Supaya kartu BPJS bisa kembali dipakai maka kamu harus melakukan pembayaran semua tunggakan pada semua anggota keluarga yang terdaftar pada sistem. Biasanya ketika satu anggota keluarga telat bayar maka penangguhan muncul jadi kamu wajib melakukan pelunasan.

Perlu diperhatikan ketika satu bulan saja kamu tidak bayar iuran maka akibatnya kepesertaan dinonaktifkan sehingga merugikan. Pada umumnya ketika pembayaran selesai dilakukan maka BPJS akan kembali dapat dipakai seperti sediakala.

Cara Bayar BPJS via ATM Mandiri

  • Masukkan kartu kedalam mesin ATM
  • Pilih bahasa Indonesia
  • Ketikkan PIN kalian
  • Tekan BAYAR/BELI
  • Masuk ke BPJS
  • Pilihlah BPJS Kesehatan
  • Pilih BPJS Kesehatan Keluarga
  • Ketik nomor kartu BPJS.
  • Input nominal pembayaran.
  • Tekan YA kemudian struk keluar.

Cara Bayar BPJS via ATM BRI

  • Memasukkan kartu lalu PIN ATM.
  • Masuk Transaksi Tunai
  • Pilih Transaksi Lainnya
  • Masuk Pembayaran
  • Pilih Lainnya
  • Pilih BPJS
  • Pilih BPJS Kesehatan
  • Masukkan nomor kartu BPJS.
  • Muncul informasi peserta kemudian ketikkan jumlah pembayarannya.
  • Konfirmasi dengan menekan BENAR dan struk keluar.

Cara Pembayaran Lewat Indomaret atau Alfamart

  • Pergi ke Indomaret atau Alfamart
  • Minta bayar BPJS semua anggota keluarga kepada kasir.
  • Berikan nomor kartu BPJS.
  • Bayarkan sesuai nominal yang disebutkan.
  • Ketika selesai pembayaran kamu diberikan struk bukti.

Menghubungi Care Center BPJS

Cara menghapus penangguhan pada akun BPJS dapat dilakukan dengan meminta bantuan ke care center. Silahkan kalian hubungi nomor telepon ataupun chat lewat sosial media, pastikan sudah melunasi semua tagihan dan menyiapkan bukti pembayarannya.

Mendatangi Kantor BPJS

Ketika semua cara mengatasi penangguhan pembayaran BPJS gagal dilakukan maka kamu harus mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Siapkan kartu BPJS dan KTP sebagai syaratnya, minta langsung kepada petugas ditempat untuk menangani masalah penangguhan.

Akhir Kata

Dengan mengaktifkan kembali kepesertaan maka BIAYA KOLONOSKOPI BPJS maupun jenis pengobatan lainnya akan kembali ditanggung. Namun perlu diwaspadai ketika ada maintenance sistem dimana kita hanya dapat menunggu sampai kembali ke normal.

Demikian pula apabila baru saja terdaftar sebagai peserta baru dimana harus menunggu sampai 14 hari untuk akun bisa aktif kembali. Semoga dengan cara mengatasi penangguhan pembayaran BPJS akan membantu kalian untuk menyelesaikan permasalahan akun.